الشروط والأحكام

مرحبًا بك في BAMAA Studio. باستخدامك لمتجرنا فإنك توافق على الشروط التالية:

1. المنتجات

• جميع المنتجات مصنوعة بالطباعة ثلاثية الأبعاد، وقد يظهر بها فروقات بسيطة في الطبقات أو الملمس تُعد من طبيعة الصناعة.

• تتوفر المنتجات بالمقاسات والألوان الموضحة في صفحة المنتج، مع إمكانية الطلب المخصص عند توفر الخدمة.

2. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع عبر القنوات المتاحة في المتجر.

• الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ولا تشمل رسوم الشحن إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.

3. الشحن والتسليم

• يتم شحن الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل.

• مدة التوصيل تختلف بحسب شركة الشحن والموقع الجغرافي، وسيتم تزويد العميل برقم تتبع عند توفره.

4. الإرجاع والاستبدال

• نظرًا لطبيعة المنتجات المصنوعة حسب الطلب، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الوصف.

• في حال وجود مشكلة، يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

5. المسؤولية

• لا نتحمل المسؤولية عن سوء الاستخدام أو الإهمال في العناية بالمنتج.

• استخدامك للمنتج يعني التزامك بتعليمات الاستخدام والعناية المرفقة.

6. التعديلات

• نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التغييرات عبر هذه الصفحة.